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Libro de Reclamaciones.

Registra aquí tu reclamo o queja. Te enviamos una copia a tu correo y te respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Hoja de reclamación virtual

Fecha: 27 de octubre de 2026

Proveedor: KLICMOBILE E.I.R.L.
RUC: 20616328639
Dirección: Av. La Mar 2275, Shopping Center, Piso 2, Tienda 209, San Miguel, Lima

1 Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos * Tipo de documento * N.° de documento * Domicilio * Teléfono * Correo electrónico * Soy menor de edad

Nombre del padre, madre o apoderado Su documento de identidad

2 Identificación del bien contratado

¿Producto o servicio? *

Producto Servicio

Monto reclamado (S/) Descripción *

3 Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

ReclamoDisconformidad relacionada a los productos o servicios. QuejaDisconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle * Pedido *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Al enviar, recibirás una copia de esta hoja en tu correo. Usaremos tus datos solo para atender tu reclamo o queja, según nuestra Política de privacidad.